Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026
Bij Frumzi hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen bij het gebruik van onze diensten.
Welke informatie verzamelen wij
Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsgegevens tijdens registratie en verificatie (KYC-procedure). Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens en spelactiviteiten, om onze diensten te optimaliseren. Deze informatie is nodig voor een veilige en gepersonaliseerde ervaring op ons platform.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Uw informatie wordt gebruikt om uw account te beheren, transacties te verwerken en gepersonaliseerde aanbiedingen te bieden. Wij analyseren gebruiksgegevens om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen. Daarnaast gebruiken we deze gegevens voor klantenservice en naleving van wettelijke verplichtingen, zoals de Belgische gokwetgeving.
Delen van informatie
Wij delen uw informatie niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners voor betalingsverwerking en hosting, onder strikte vertrouwelijkheidsvoorwaarden. Delen vindt alleen plaats indien vereist door wetgeving of autoriteiten, zoals de Belgische Gaming Commissie. Uw gegevens worden nooit verkocht aan marketingpartijen.
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde encryptietechnologieën, zoals SSL-encryptie voor alle transacties en gegevensoverdrachten. Onze servers zijn beveiligd en voldoen aan internationale standaarden voor databescherming. Regelmatige audits en toegangcontroles minimaliseren risico's op ongeautoriseerde toegang of datalekken.
Uw rechten
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonlijke gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensoverdraagbaarheid aanvragen. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen één maand.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies om uw voorkeuren te onthouden, het gebruik van de site te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te tonen. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Essentiële cookies zijn nodig voor de werking van de site.
Contacteer ons
Hebt u vragen over dit privacybeleid of uw gegevens? Neem contact op met ons via [email protected].